Tendencias en marketing digital para 2023

Iniciar un nuevo año es una oportunidad interesante para planificarse retos personales y profesionales, así como el momento para organizar los objetivos del año que entramos y hacer un balance del que dejamos.

Para ello, fijarnos en las tendencias nos permite prever cómo será ese futuro próximo y considerar los diferentes escenarios, para alcanzar los objetivos planteados.

Adaptarnos a los cambios y a los nuevos paradigmas nos permitirá llegar a nuestros públicos objetivo y al mismo tiempo diferenciarnos.

El 2023 se presenta con importantes cambios en el ámbito del big data, inteligencia artificial y fidelización a través de valores de empresa

Recogida de datos y big data

Con la eliminación paulatina de las cookies de terceros (cookieless), estamos llegando a un nuevo paradigma que establece nuevos retos en la recopilación de datos.

A pesar del cookieless se está retrasando, las empresas deben prepararse para una nueva manera de funcionar. Por ejemplo:

• Habrá que reemplazar los datos de terceros con datos propios, por ejemplo a través de suscripciones a boletines, historiales de compras, lead magnets, etc.
• Disponer de datos de la propia página para realizar análisis avanzados y conocer así la intención de compra y el viaje de compra del cliente
• Utilización de canales de anuncios y conjuntos de datos que no dependan de las cookies

Nuevo Google Analytics 4 

2023 es la consolidación del nuevo Google Analytics 4 (GA4). La nueva plataforma almacena información a través de eventos, y no sesiones, con el objetivo de conocer mejor el recorrido del cliente.

El GA4 puede vincularse a Google Merchant Center, Google Optimize y BigQuery, y puede almacenar informes personalizados. Durante este 2022 Google ya ha ido avisando del cambio, y se espera que las empresas que utilizan Universal Analytics pasen a Google Analytics 4 lo antes posible, para poder migrar la información de una herramienta a otra sin riesgo de perder datos.

¿Aún analizas tu web con Universal Analytics? Contáctanos para migrar a la nueva versión y evitar la pérdida de datos de tu web.

Inteligencia artificial y automatización en la publicidad digital

La inteligencia artificial está transformando el marketing digital, y se está convirtiendo en una herramienta imprescindible para su actividad a la hora de tomar mejores decisiones de marketing.

Permite conocer las tendencias de comportamiento, mejorar una página web, reconocer a los clientes potenciales, etc. Dominar sus ventajas permitirá ofrecer experiencias automatizadas, personalizadas y de gran valor.

Un ejemplo del éxito en la inteligencia artificial en el campo del marketing digital son las campañas Performance Max de Google. Se trata de campañas centradas en los objetivos publicitarios, objetivos de conversión y señales de audiencia, que se nutren de inteligencia artificial.

Google updates y posicionamiento orgánico 

Este 2023 será el año del Shopping Graph de Google, una nueva funcionalidad que permitirá a las marcas puedan obtener más visibilidad de sus productos, y que los compradores puedan encontrar con más facilidad los productos que buscan.

Basado en inteligencia artificial, Shopping Graph tiene en cuenta factores como el precio, el sitio web, las reseñas, los vídeos o los datos de inventario para mostrar los productos más relevantes en tiempo real. Con el fin de aprovecharse de las ventajas de esta nueva tendencia SEO, será necesario trabajar muy bien el SEO de la tienda online e incluir, por ejemplo, palabras clave relevantes en las fichas de producto, así como el texto alternativo a las imágenes.

A la hora de trabajar el posicionamiento orgánico, también será necesario entender las complejidades del lenguaje natural (PNL) para conseguir resultados más eficientes. Es decir: optimizar frases de búsqueda en lugar de palabras clave, crear respuestas cortas, considerar diferencias geográficas, etc. Para conseguir respuestas a preguntas complejas de los usuarios, Google ha implementado Multitask Unified Model (MUM), una funcionalidad basada en la inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a encontrar la información que buscan de forma más rápida.

Además de estar actualizados sobre las novedades de Google en cuanto a posicionamiento, también será necesario tener en cuenta las Core Web Vitals, es decir las métricas que miden la velocidad de carga de la página desde el punto de vista del usuario.

 Tik Tok, influencers y social media ads 

En el marco de las redes sociales, se prevé que este 2023 sea el año de consolidación de Tik Tok. La red, que acumula ya más de 1000 millones de usuarios, permite, a través de vídeos cortos, promocionar productos y servicios de cualquier tipo y hacerlos llegar a la audiencia de forma inmediata.

También tendrán protagonismo los influencers, que seguirán siendo prescriptores de marcas, por su alto nivel de interactividad y el gran volumen de seguidores e impacto.

Por último, en el ámbito de las redes sociales, seguirá teniendo especial relevancia la publicidad social, para todas aquellas marcas que quieran llegar a una amplia audiencia y obtener el máximo rendimiento de sus campañas.

Valores de marca y fidelización de los clientes 

El valor de marca implica un valor adicional, y mayor confianza en la decisión de compra del usuario. Este 2023 seguirá siendo un concepto importante para atraer a clientes, generar confianza y fidelizarlos.

Con el objetivo de generar confianza a los clientes, otra tendencia importante será la mejora de la fidelización de los clientes. Fidelizar tiene un coste inferior a captar clientes desde cero, además de conseguir aumentar el valor medio y la frecuencia de compra. Al mismo tiempo este vínculo con la marca permite crear experiencias más personalizadas y por tanto más satisfactorias.

Llega un año lleno de retos digitales y novedades muy interesantes.

#SigueTuInstinto y hacemos que el 2023 sea un año de éxito.

¡Felices fiestas!